Du multi-site sans perdre le sol du magasin.

D’un comptoir à trois

Le deuxième site est le moment où la plupart des systèmes conçus pour une seule boutique commencent à se tendre. La disponibilité dépend désormais de l’endroit où le vélo se trouve physiquement. L’équipe d’une boutique ne doit pas pouvoir voir ni modifier tout ce qui se passe dans une autre. Et le gérant veut une vue d’ensemble sans exporter trois tableurs chaque dimanche.

La formule multi-sites de bikerental garde tout cela cohérent sans imposer un déploiement de grand groupe. Elle gère jusqu’à trois sites, avec une vue centrale du parc et des clients et un contrôle local à chaque comptoir.

Comment fonctionnent les sites

• Le site fait partie de la disponibilité. Un vélo qui se trouve à la boutique du port ne peut pas être vendu depuis celle de la colline, sauf transfert.
• Transferts. Déplacer un vélo entre boutiques est un événement enregistré, si bien que le calendrier reflète l’endroit où se trouve réellement le vélo.
• Clients partagés, équipes locales. Un client fidèle est reconnu d’un site à l’autre, tandis que les droits limitent chaque équipe aux sites où elle travaille.
• Une vue pour le dirigeant. Utilisation et chiffre d’affaires consolidés sur tous les sites, sans recoller des rapports séparés.

Décider ce qu’il faut centraliser

Tout ne doit pas être partagé. En pratique, les fiches clients, les grilles tarifaires, le texte de la décharge et les rapports gagnent à être centraux, tandis que l’affectation quotidienne, la gestion des espèces et la capacité de l’atelier restent mieux en local. Le raisonnement, et une façon de structurer droits et transferts de vélos, sont exposés dans gestion d’une location de vélos sur plusieurs sites : un modèle d’exploitation pratique.

La cohérence entre comptoirs compte autant que le modèle de données : si trois boutiques remettent les vélos de trois façons, les rapports le masquent, mais pas les clients. Voir remise et retour d’un vélo de location pour une séquence standard à adopter sur chaque site.

Formule et tarif

La formule Multi-sites comprend trois sites, les paiements, les cautions et les remboursements, une vue centrale du parc et des clients, les transferts entre boutiques, les droits par site et des rapports consolidés. Si vous avez besoin de plus de trois sites, du SSO, d’une migration sur mesure ou d’un SLA écrit, renseignez-vous sur Enterprise via le formulaire de démo. Les formules actuelles sont sur la page tarifs.