Várias lojas sem perder o pé no balcão.

De um balcão a três

A segunda loja é onde a maioria dos sistemas pensados para uma só loja começa a ficar apertada. A disponibilidade passa a depender do local onde a bicicleta está fisicamente. A equipa de uma loja não deve poder ver nem alterar tudo o que se passa noutra. E o proprietário quer uma imagem única, sem exportar três folhas de cálculo todos os domingos.

O plano Várias lojas do bikerental mantém tudo isso coerente sem obrigar a uma implementação ao estilo de uma grande empresa. Suporta até três lojas, com uma vista central da frota e dos clientes e controlo local em cada balcão.

Como funcionam as lojas

• A loja faz parte da disponibilidade. Uma bicicleta que está na loja do porto não pode ser vendida a partir da loja da colina, a menos que a transfira para lá.
• Transferências. Mover uma bicicleta entre lojas é um evento registado, pelo que o calendário reflete onde a bicicleta realmente está.
• Clientes partilhados, equipas locais. Um cliente que volta é reconhecido entre lojas, enquanto as permissões limitam cada equipa às lojas onde trabalha.
• Uma vista para o proprietário. Utilização e receitas consolidadas de todas as lojas, sem juntar relatórios separados.

Decidir o que centralizar

Nem tudo deve ser partilhado. Na prática, as fichas de clientes, as tabelas de preços, o texto do termo de responsabilidade e os relatórios beneficiam de ser centrais, enquanto a atribuição diária, o manuseamento de dinheiro e a capacidade da oficina ficam melhor a nível local. O raciocínio, e uma forma de estruturar permissões e transferências de bicicletas, está em gestão de um aluguer de bicicletas em várias lojas: um modelo operacional prático.

A coerência entre balcões conta tanto como o modelo de dados: se três lojas entregam as bicicletas de três maneiras diferentes, os relatórios escondem-no, mas os clientes não. Veja entrega e devolução no aluguer de bicicletas para uma sequência padrão que pode adotar em todas as lojas.

Plano e preço

O plano Várias lojas inclui três lojas, pagamentos, cauções e reembolsos, uma vista central da frota e dos clientes, transferências entre lojas, permissões por loja e relatórios consolidados. Se precisar de mais de três lojas, SSO, uma migração à medida ou um SLA escrito, pergunte pelo Enterprise através do formulário de demonstração. Os planos atuais estão na página de preços.