Ce qui rend la location de VTT difficile à exploiter
Les parcs de VTT et de VTTAE de destination sont menés durement dans la journée et doivent être parfaits le lendemain matin. La taille compte plus que sur un vélo de ville, le réglage de la suspension pèse sur l’expérience, et un vélo qui a descendu un sentier rocheux mérite un vrai coup d’œil avant de repartir.
Quand ces détails vivent dans la tête de quelqu’un, la boutique s’en sort un mardi calme et se retrouve en difficulté un samedi avec trois guides, deux camionnettes et un groupe de huit qui arrive à 8 h 30.
Où vont les détails dans bikerental
Affectation selon la taille
Les réservations se font par catégorie et par taille, et l’affectation à un cadre précis est faite par l’équipe. Un cycliste en M n’est donc pas refoulé parce que seul le parc en L est visible, et un vélo qui ne convient pas n’est pas remis parce qu’il était en tête du râtelier.
Preuves des dommages
Les photos d’état au départ et au retour sont rattachées à la location. La discussion de 18 h à la camionnette sur un disque voilé est plus simple quand les deux parties voient le vélo tel qu’il est parti. Des conseils pratiques sur ce qu’il faut photographier figurent dans l’exploitation d’une location de VTT.
Intervalles d’entretien
Un vélo qui a besoin d’une purge de freins ou d’un changement de roulements ne doit pas figurer sur la liste de départ de demain. Le marquer en maintenance le retire de la disponibilité jusqu’à ce qu’il soit prêt. Un modèle de ce qu’il faut contrôler et à quelle fréquence est proposé dans le planning de maintenance d’un parc de location.
Jours de sortie, groupes et guides
Les réservations de groupe concentrent la charge du comptoir en quelques minutes. Récolter décharges et paiement à l’avance et affecter les vélos avant l’arrivée transforme une file en simple remise. Le déroulé est décrit dans remise et retour d’un vélo de location, et la question plus large de l’organisation d’un râtelier dans l’exploitation d’une location de vélos.
Si votre saison est courte et votre parc important, combien de vélos faut-il pour une location est un bon test de cohérence avant le prochain achat.
Frequently asked questions
bikerental gère-t-il les VTTAE comme les vélos musculaires ?
Oui. Les fiches du parc couvrent les deux, et les vélos électriques portent l’information de batterie sur leur fiche.
Puis-je voir les preuves de dommages pour une location précise ?
Les photos de départ et de retour sont conservées sur la location, ce qui permet de comparer l’état d’un vélo à la remise et au retour.
Puis-je écarter des réservations de demain les vélos qui ont besoin d’une révision ?
Oui. Un vélo marqué en maintenance est indisponible dans le calendrier de réservation jusqu’à ce qu’il soit marqué prêt.