Iznajmljivanje brdskih bicikala: operacije i servis

Zašto je iznajmljivanje brdskih bicikala posebna disciplina

Brdski bicikli se koriste grublje od bilo kojih drugih bicikala za iznajmljivanje. Gosti idu tamo gde se bicikl testira, često u grupi, po svakom vremenu i na terenu koji kažnjava loše podešavanje. Koštaju više od gradskih, imaju više delova koji mogu da zakažu, a ko vozi bicikl pogrešne veličine ili loše podešen ima gori dan i vraća se ređe.

Ovaj tekst se bavi četirima stvarima koje razdvajaju dobro vođeno iznajmljivanje brdskih bicikala od onog koje se muči: veličinom, podešavanjem, kontrolom oštećenja i noćnom pripremom zahvaljujući kojoj jutarnji polasci kreću na vreme.

Veličina: pravi bicikl ispod prave osobe

Veličina je kod brdskog važnija nego kod gradskog, jer od nje zavise ponašanje, kontrola i samopouzdanje. Moderne geometrije promenile su ono što odgovara, zato verujte tabeli veličina proizvođača, a ne navici. Prikupite unapred:

• visinu osobe i, ako pomaže, dužinu unutrašnje strane noge;
• nivo vožnje i vrstu staze;
• željenu veličinu točka, ako nudite više od jedne;
• da li želi potpuno amortizovan, hardtejl ili e-brdski.

Pitajte to pri rezervaciji, da biste dodelili pravi bicikl pre dolaska, i uvek potvrdite za pultom. Kada je neko između dve veličine, odlučite prema nivou i terenu, a ne od oka. Ako prave veličine nema, ponudite sledeću najbolju opciju uz iskreno objašnjenje, a ne bicikl koji stoji ispred u stalku.

Pošto gosti rezervišu kategoriju i veličinu, brojevi po veličini treba da odražavaju stvarnu potražnju. Radnja sa previše L i premalo M odbija prodaju. Pogledajte koliko bicikala treba radnji za iznajmljivanje?.

Podešavanje: amortizacija, pritisak i komande

Nekoliko minuta podešavanja znatno poboljšava bicikl. Pri izdavanju:

1. Podesite visinu sedišta i proverite da li radi teleskopska sedišna cev, ako je ima.
2. Podesite SAG i odbijanje prema težini osobe, prema uputstvima viljuške i amortizera.
3. Proverite pritisak u gumama prema terenu i težini vozača.
4. Podesite doseg ručica kočnica i potvrdite koja koči napred, a koja pozadi, jer je svako navikao na nešto drugo.
5. Pokažite komande: menjače, teleskopsku sedišnu cev i, kod e-brdskih, režime pomoći.

Zabeležite bazna podešavanja svakog bicikla, da ih posle vraćanja možete vratiti. Štedi vreme sledećem gostu i osobi za pultom.

Oštećenja: dokazi, a ne svađe

Brdski bicikli se vraćaju sa većim habanjem i oštećenjima nego drugi: iskrivljeni diskovi, izgrebane rame, oštećeni menjači, udarene ili ulubljene felne. Pošteno je razlikovati normalno habanje od oštećenja, definisati oba u uslovima i odluke zasnivati na dokazima.

• Pri izdavanju: fotografišite bicikl sa obe strane, plus pogon, diskove, točkove i postojeće tragove.
• Pri vraćanju: ponovite i uporedite.
• Čuvajte fotografije uz iznajmljivanje, da ih kasnije možete naći.
• Naplaćujte pošteno: prema cenovniku troškova popravke objavljenom unapred.

Lakše je kada je zadržan depozit. Pogledajte depozit i preautorizacija u radnji za iznajmljivanje bicikala.

Noćna priprema

Iznajmljivanje brdskih bicikala definiše noć posle punog dana. Dvadeset bicikala se vrati blatnjavo u 17:00, a dvadeset mora da bude čisto i podešeno u 8:30. Rutina koja radi:

1. Sortirajte pri vraćanju. Podelite na oprati i izaći, treba popravku i radionica.
2. Operite sve bicikle, pazeći na pogon i kočnice.
3. Proverite svaki bicikl: kočnice, gume, zavrtnje, menjače, amortizaciju.
4. Popravite ono što je brzo; ostalo pošaljite na servis.
5. Označite bicikle iz radionice kao nedostupne da ne mogu da se prodaju.
6. Vratite podešavanja na bazne vrednosti.

Ako bicikl ujutru nije spreman, ne treba da bude na listi polazaka. To je načelo servisa: nedostupan znači nedostupan. Plan za prilagođavanje imate u tekstu plan servisiranja.

Grupe i vodiči

Mnoga iznajmljivanja brdskih bicikala su za grupe na vođenim turama. Unapred prikupite veličine, ugovore i plaćanje, dodelite sve bicikle zajedno i postavite za pultom sistem stanica: prijava, prilagođavanje, amortizacija, fotografije. Grupa od osam treba da traje otprilike koliko dvoje pojedinaca.

Pogledajte izdavanje i vraćanje bicikla u radnji za iznajmljivanje za redosled i digitalna izjava i ugovor u radnji za iznajmljivanje bicikala za grupne potpise.

Dostupnost u dane staza

Lepo vreme koncentriše potražnju. Sunčana subota može da se rasproda; kišna može ostaviti celu flotu neiskorišćenu. Pravila dostupnosti koja pomažu:

• Razmaci prilagođeni pranju i pregledu, a ne samo vraćanju.
• Rezerva bicikala izuzeta iz onlajn prodaje.
• Jasna politika za kišu unapred.
• Ograničenje veoma ranih polazaka, da pult ne postane usko grlo.

Kako bikerental podržava radnje sa brdskim biciklima, pročitajte u tekstu softver za iznajmljivanje brdskih bicikala ili zakažite demo.