Warum E-Bike-Verleih ein anderes Geschäft ist

Ein E-Bike kostet ein Mehrfaches eines normalen Leihrads, wird von Menschen gefahren, die noch nie eines benutzt haben, und bringt Akku, Ladegerät und manchmal Display oder App mit, die bei der Rückgabe alle vorhanden sein müssen. Die touristische Nachfrage ist saisonal und schwankend, das Risiko für das Asset bleibt konstant. Software für allgemeine Vermietung bildet genau die Teile, die wehtun, oft zu grob ab.

Worauf es ankommt

Kautionen, die das Rad schützen

Bei hochwertigem Bestand ist eine Kaution betriebliche Notwendigkeit und zugleich Reibungspunkt. bikerental unterstützt es, im Checkout eine Kaution einzuziehen oder die Karte zu belasten und bei sauberer Rückgabe wieder freizugeben. Die Optionen, ihre Vor- und Nachteile und wie man sie Gästen erklärt, stehen in Kaution und Kartenreservierung im Fahrradverleih. Zahlungen, Kautionen und Rückerstattungen gehören zu den Tarifen Growth und Multi-Standort.

Akkuzustand und Seriennummer als feste Felder

An der Theke lautet die Frage nicht „Haben wir ein E-Bike in L?“, sondern „Welches E-Bike in L ist geladen, geprüft und bereit?“. Akkuzustand und Seriennummer stehen im Datensatz des Rades, sodass das Team Einsatzbereitschaft sieht und nicht nur Kategoriezahlen. Ausführlicher zu Laderoutinen, Ersatzakkus und Rückgaben: E-Bike-Flotte im Verleih führen.

Schnelle Ausgabe bei Innenstadt-Nachfrage

Die Spitzennachfrage bei E-Bikes ist eine Schlange an der Theke. Haftungserklärung und Zahlung lassen sich erledigen, bevor die Gäste den Ständer erreichen, sodass die Zeit an der Theke dem Einstellen des Rades und der Erklärung der Motorunterstützung gehört und nicht dem Papierkram. Den Ablauf beschreibt der Ablauf bei Ausgabe und Rückgabe im Fahrradverleih, die Papierseite digitale Haftungserklärungen im Fahrradverleih.

Wie E-Bike-Verleihe bikerental meist einsetzen

  1. Kategorien nach Radtyp und Größe anlegen und die Flotte per CSV importieren.
  2. Stunden-, Halbtages-, Tages- und Mehrtagestarife mit Mindestdauer und Puffern festlegen.
  3. Gäste bitten, eine Kategorie zu buchen und die Haftungserklärung vorab abzuschließen.
  4. Bei der Abholung ein geladenes Rad zuweisen, die Kaution halten und Zustandsfotos machen.
  5. Bei der Rückgabe den Zustand prüfen, die Kaution freigeben oder einbehalten und Räder mit Mängeln in die Wartung geben, damit sie aus der Verfügbarkeit fallen.

Für den breiteren Vergleich von Softwareoptionen für eine E-Bike-Flotte beginnen Sie mit So wählen Sie eine Fahrradverleih-Software.

Frequently asked questions

Erfasst bikerental E-Bike-Akkus?

Der Akkuzustand gehört zum Datensatz des Rades. Das Datenmodell lässt außerdem Platz für Kilometerstand, Akku und Geräte-ID, falls Sie später Schlösser oder GPS ergänzen.

Kann ich eine Kaution nehmen oder die Karte belasten?

Ja, im Checkout, in den Tarifen mit Zahlungen, Kautionen und Rückerstattungen. Bei sauberer Rückgabe kann die Kaution freigegeben werden.

Brauche ich integrierte Zahlungen?

Der Tarif Starter deckt Buchungen und Haftungserklärungen ohne integrierte Zahlungen ab. Zahlungen, Kautionen und Rückerstattungen sind ab dem Tarif Growth enthalten.