Zašto je iznajmljivanje e-bicikala drugačiji posao
E-bicikl košta nekoliko puta više od običnog bicikla za iznajmljivanje, voze ga ljudi koji ga nikada nisu koristili, a uz njega idu baterija, punjač i ponekad ekran ili aplikacija, koji pri vraćanju svi moraju biti tu. Turistička potražnja je sezonska i neravnomerna, a rizik po resurs je stalan. Softver za opšte iznajmljivanje obično previše pojednostavljeno modeluje upravo one delove koji bole.
Delovi koji su važni
Depoziti koji štite resurs
Kod skupe opreme depozit je poslovna potreba i izvor trenja. bikerental podržava naplatu depozita ili blokadu sredstava na kartici u okviru plaćanja, a zatim njihovo oslobađanje pri urednom vraćanju. Opcije, njihove prednosti i mane i kako da ih objasnite gostima obrađeni su u depoziti i blokade sredstava na kartici pri iznajmljivanju bicikala. Plaćanja, depoziti i povraćaji deo su planova Growth i Multi-lokacija.
Stanje baterije i serijski broj kao prava polja
Pitanje na pultu nije „imamo li e-bicikl veličine L?“ nego „koji e-bicikl veličine L je napunjen, pregledan i spreman?“. Stanje baterije i serijski broj su na kartici bicikla, pa osoblje vidi spremnost, a ne samo brojke po kategorijama. Više o rutinama punjenja, rezervnim baterijama i vraćanju pogledajte u upravljanje flotom e-bicikala za iznajmljivanje.
Brzo izdavanje za potražnju u centru grada
Vrhunac potražnje za e-biciklima je red na pultu. Izjava i plaćanje mogu da se završe pre nego što gost stigne do stalka, pa vreme na pultu odlazi na podešavanje bicikla i objašnjenje pomoći motora, a ne na papirologiju. Redosled je opisan u tok izdavanja i vraćanja pri iznajmljivanju bicikala, a papirna strana u digitalne izjave za iznajmljivanje bicikala.
Kako radnje sa e-biciklima obično koriste bikerental
- Podesiti kategorije po tipu bicikla i veličini, a flotu uvesti iz CSV-a.
- Definisati cene po satu, za pola dana, za dan i za više dana, sa minimumima i vremenom pripreme.
- Zamoliti goste da rezervišu kategoriju i unapred popune izjavu.
- Pri preuzimanju dodeliti napunjen bicikl, zadržati depozit i napraviti fotografije stanja.
- Pri vraćanju proveriti stanje, osloboditi ili naplatiti depozit i poslati u servis svaki bicikl kome treba pažnja, da ispadne iz dostupnosti.
Za šire poređenje softverskih opcija za flotu e-bicikala počnite od kako izabrati softver za iznajmljivanje bicikala.
Frequently asked questions
Da li bikerental prati baterije e-bicikala?
Stanje baterije deo je kartice bicikla. Model podataka ostavlja mesto i za kilometražu, bateriju i identitet uređaja ako kasnije dodate katance ili GPS.
Mogu li da uzmem depozit ili blokiram sredstva na kartici?
Da, u okviru plaćanja, u planovima koji uključuju plaćanja, depozite i povraćaje. Depozit može da se oslobodi pri urednom vraćanju.
Trebaju li mi integrisana plaćanja?
Plan Starter pokriva rezervacije i izjave bez integrisanih plaćanja. Plaćanja, depoziti i povraćaji uključeni su od plana Growth.