La manutenzione è disponibilità

In un negozio di noleggio «la bici è sul cavalletto» e «la bici non si può vendere» sono lo stesso fatto. Quando vivono in posti diversi — un appunto vicino alla cassa, un messaggio nella chat dell’officina, un calendario che segna ancora la bici come libera —, il sistema di prenotazione prima o poi venderà una bici che nessuno può guidare.

bikerental trasforma questo legame in una regola di sistema. Una bici segnata come in manutenzione, danneggiata o bloccata per ispezione esce subito dalla disponibilità e ci resta finché non viene segnata di nuovo come pronta.

Problema, meccanismo, risultato

Problema: le bici rotte restano prenotabili

Meccanismo: stato di officina, blocchi per danni e blocchi per ispezione tolgono capacità allo stesso motore che risponde alle prenotazioni online e al banco. Non c’è un elenco separato da ricordarsi di controllare.

Risultato: il negozio non conferma una prenotazione per una bici che non può uscire.

Problema: la stessa foratura capita due volte

Meccanismo: lo storico degli interventi, come freni, cambi batteria e forature, viene registrato sulla singola bici.

Risultato: potete vedere quali bici tornano ripetutamente e decidere se ripararle, ritirarle o riassegnarle.

Problema: una bici viene venduta il minuto stesso in cui rientra

Meccanismo: i buffer di riassetto aggiungono alla disponibilità il tempo di pulizia e ispezione.

Risultato: un rientro alle 16:00 non può onestamente essere rivenduto alle 16:05, e il sistema non lo venderà.

Come si presenta una buona routine di manutenzione

Il software può bloccare una bici; non può decidere cosa deve comprendere un’ispezione. Una flotta a noleggio ha bisogno di un piccolo controllo giornaliero, di un controllo a ogni riconsegna e di un tagliando periodico legato all’uso. Un modello pratico, con intervalli e registri utili da conservare, è in il piano di manutenzione della flotta a noleggio.

Le flotte di e-bike aggiungono batterie e caricabatterie al lavoro; vedi gestione di una flotta di e-bike a noleggio. Le flotte di mountain bike hanno la loro pressione di riassetto da un giorno all’altro, trattata in operazioni di noleggio mountain bike.

Piani e funzioni di manutenzione

La regola di base — indisponibile significa indisponibile — è inclusa in ogni piano, insieme allo stato di manutenzione. I flussi di manutenzione più strutturati fanno parte del piano Growth e superiori. Vedi i prezzi per l’elenco completo.

Frequently asked questions

Una bici in manutenzione sparisce dal calendario delle prenotazioni?

Sì. Le bici segnate come in manutenzione, danneggiate o bloccate per ispezione escono dalla disponibilità finché non vengono segnate come pronte.

Posso tenere uno storico degli interventi per ogni bici?

Sì. Lavori come freni, cambi batteria e forature vengono registrati sulla singola bici.

Posso aggiungere tempo tra un noleggio e l’altro per pulizia e controlli?

Sì. I buffer di riassetto inseriscono nella disponibilità il tempo di ispezione e pulizia.