Техобслуживание, из-за которого неисправный велосипед не уйдёт в прокат.

Обслуживание — это доступность

В прокате «велосипед стоит на стенде» и «велосипед не для продажи» — это один и тот же факт. Когда они живут в разных местах — записка у кассы, сообщение в чате мастерской, календарь, который всё ещё показывает велосипед свободным, — система бронирования рано или поздно продаст велосипед, на котором никто не может ехать.

bikerental превращает эту связь в правило системы. Велосипед, помеченный как на обслуживании, повреждённый или заблокированный на осмотр, сразу выпадает из наличия и остаётся вне его, пока его снова не пометят готовым.

Проблема, механизм, результат

Проблема: сломанные велосипеды по-прежнему можно забронировать

Механизм: статус мастерской, блокировки по повреждениям и блоки на осмотр забирают мощность у того же механизма, который отвечает на онлайн-брони и брони у стойки. Отдельного списка, о котором нужно помнить, нет.

Результат: прокат не подтверждает бронь на велосипед, который не может выехать.

Проблема: тот же прокол случается дважды

Механизм: история обслуживания, например ремонты тормозов, замены батарей и проколы, записывается на конкретный велосипед.

Результат: Вы видите, какие велосипеды возвращаются снова и снова, и можете решить, ремонтировать, списывать или перераспределять их.

Проблема: велосипед продают в ту же минуту, когда его вернули

Механизм: буферы добавляют к доступности время на мойку и осмотр.

Результат: возврат в 16:00 нельзя честно продать в 16:05, и система этого не сделает.

Как выглядит хорошая рутина обслуживания

Программа может заблокировать велосипед; она не решит, что должен включать осмотр. Прокатному парку нужна небольшая ежедневная проверка, проверка после каждого возврата и периодическое обслуживание по пробегу. Практический шаблон с интервалами и записями, которые стоит хранить, — в график обслуживания прокатного парка велосипедов.

Парки электровелосипедов добавляют к работе батареи и зарядные устройства; см. управление парком прокатных электровелосипедов. У парков горных велосипедов своё давление ночной подготовки, о чём речь в работа проката горных велосипедов.

Тарифы и функции обслуживания

Базовое правило — недоступен значит недоступен — входит в каждый тариф вместе со статусом обслуживания. Более структурированные процессы обслуживания входят в тариф Growth и выше. Полный список — на странице цен.