Wartung, die verhindert, dass ein defektes Rad verkauft wird.

Wartung ist Verfügbarkeit

In einem Verleih sind „das Rad steht im Montageständer“ und „das Rad ist nicht zu verkaufen“ dieselbe Tatsache. Steht sie an verschiedenen Orten — ein Zettel an der Kasse, eine Nachricht im Werkstattchat, ein Kalender, der das Rad noch als frei zeigt —, verkauft das Buchungssystem früher oder später ein Rad, das niemand fahren kann.

bikerental macht die Verbindung zur Systemregel. Ein Rad, das als in Wartung, beschädigt oder für eine Inspektion gesperrt markiert ist, fällt sofort aus der Verfügbarkeit und bleibt draußen, bis es wieder als bereit markiert wird.

Problem, Mechanismus, Ergebnis

Problem: Defekte Räder sind weiter buchbar

Mechanismus: Werkstattstatus, Schadenssperren und Inspektionsblöcke nehmen Kapazität aus derselben Engine, die Online- und Thekenbuchungen beantwortet. Es gibt keine zweite Liste, an deren Prüfung man denken müsste.

Ergebnis: Der Betrieb bestätigt keine Reservierung für ein Rad, das nicht rausgehen kann.

Problem: Derselbe Plattfuß passiert zweimal

Mechanismus: Die Servicehistorie, etwa Bremsen, Akkutausch und Reifenpannen, wird am einzelnen Rad festgehalten.

Ergebnis: Sie sehen, welche Räder immer wieder zurückkommen, und können entscheiden, ob Sie sie reparieren, ausmustern oder anders einsetzen.

Problem: Ein Rad wird verkauft, sobald es zurück ist

Mechanismus: Pufferzeiten rechnen Reinigung und Kontrolle in die Verfügbarkeit ein.

Ergebnis: Eine Rückgabe um 16:00 Uhr lässt sich ehrlicherweise nicht um 16:05 Uhr verkaufen, und das System verkauft sie auch nicht.

Wie eine gute Wartungsroutine aussieht

Software kann ein Rad sperren; sie kann nicht entscheiden, was eine Inspektion umfassen soll. Eine Leihflotte braucht eine kleine tägliche Kontrolle, einen Check bei jeder Rückgabe und einen regelmäßigen Service nach Nutzung. Eine praktische Vorlage mit Intervallen und den Aufzeichnungen, die sich lohnen, steht im Wartungsplan für den Fahrradverleih.

E-Bike-Flotten bringen Akkus und Ladegeräte mit; siehe E-Bike-Flotte im Verleih führen. Mountainbike-Flotten haben ihren eigenen Druck durch die Aufbereitung über Nacht, dazu MTB-Verleih im Betrieb.

Tarife und Wartungsfunktionen

Die Kernregel — nicht verfügbar heißt nicht verfügbar — ist in jedem Tarif enthalten, ebenso der Wartungsstatus. Strukturiertere Wartungsabläufe gehören zum Tarif Growth und darüber. Die vollständige Liste steht auf der Preisseite.