Onderhoud dat voorkomt dat een kapotte fiets verkocht wordt.

Onderhoud is beschikbaarheid

In een verhuurwinkel zijn “de fiets staat in de standaard” en “de fiets is niet te koop” hetzelfde feit. Als ze op verschillende plekken leven — een briefje bij de kassa, een bericht in de werkplaatsapp, een agenda die de fiets nog als vrij toont —, verkoopt het boekingssysteem vroeg of laat een fiets waar niemand op kan rijden.

bikerental maakt van die koppeling een systeemregel. Een fiets die is gemarkeerd als in onderhoud, beschadigd of geblokkeerd voor inspectie, verdwijnt direct uit de beschikbaarheid en blijft weg totdat hij weer als klaar is gemarkeerd.

Probleem, mechanisme, resultaat

Probleem: kapotte fietsen blijven boekbaar

Mechanisme: werkplaatsstatus, schadeblokkades en inspectieblokken halen capaciteit weg uit dezelfde motor die online- en balieboekingen beantwoordt. Er is geen aparte lijst waarvan u moet onthouden dat u die controleert.

Resultaat: de winkel bevestigt geen reservering voor een fiets die niet mee kan.

Probleem: dezelfde lekke band gebeurt twee keer

Mechanisme: de servicehistorie, zoals remwerk, accuwissels en lekke banden, wordt bij de individuele fiets vastgelegd.

Resultaat: u ziet welke fietsen steeds terugkomen en kunt besluiten ze te repareren, af te voeren of anders in te zetten.

Probleem: een fiets wordt verkocht op het moment dat hij terugkomt

Mechanisme: buffertijden tellen schoonmaak- en controletijd op bij de beschikbaarheid.

Resultaat: een inname om 16:00 uur kan eerlijkerwijs niet om 16:05 uur worden doorverkocht, en het systeem doet dat ook niet.

Hoe een goede onderhoudsroutine eruitziet

Software kan een fiets blokkeren; ze kan niet bepalen wat een inspectie moet omvatten. Een verhuurvloot heeft een kleine dagelijkse controle nodig, een controle bij elke inname en een periodieke onderhoudsbeurt op basis van gebruik. Een praktisch sjabloon, met intervallen en de registraties die de moeite waard zijn, staat in het onderhoudsschema voor een verhuurvloot.

E-bikevloten voegen accu’s en laders aan het werk toe; zie een verhuurvloot met e-bikes beheren. Mountainbikevloten hebben hun eigen druk om ’s nachts klaar te zijn, behandeld in mountainbikeverhuur in de praktijk.

Pakketten en onderhoudsfuncties

De kernregel — niet beschikbaar is niet beschikbaar — zit in elk pakket, samen met de onderhoudsstatus. Meer gestructureerde onderhoudsstromen horen bij het pakket Growth en hoger. Zie prijzen voor de volledige lijst.